Kualitas Pengemudi, Faktor Penting Memilih Rental Mobil

Selain kondisi armada, kualitas pengemudi menjadi salah satu faktor penentu nyamannya perjalanan. Sobat TRAC tentu tak mau perjalanan terganggu lantaran pengemudi yang tak bersahabat atau bahkan ugal-ugalan saat berkendara. Jika berencana menggunakan jasa rental mobil, pastikan faktor ini juga menjadi pertimbangan ya!

Pentingnya Kualitas Pengemudi Rental Mobil

Tidak Sekedar Bisa Berkendara

Bagi seorang pengemudi, kemampuan berkendara adalah modal utama yang diperlukan dalam menjalankan pekerjaannya. Selain mahir berkendara, seorang pengemudi juga perlu mampu memahami serta mematuhi aturan-aturan lalu lintas yang berlaku.

Seorang pengemudi andal seharusnya mampu cepat beradaptasi dengan berbagai tipe kendaraan. Baik dengan transmisi manual maupun matic. Selain itu, pengemudi yang baik juga tentu akan senantiasa melengkapi diri dengan surat izin mengemudi sesuai dengan golongan kendaraan dikendarainya. 

Selain skill, pengemudi yang berkualitas juga harus memiliki kompetensi dan pengetahuan dalam menjalankan pekerjaannya. Bahkan tak ragu untuk menambah kompetensinya melalui berbagai pelatihan.

Tanggap Mengantisipasi Segala Kemungkinan

Mampu berpikir cepat menjadi salah satu poin untuk mengukur kualitas pengemudi. Saat di perjalanan, hal-hal yang tak diinginkan bisa saja terjadi. Oleh karena itu diperlukan kemampuan pemecahan masalah dalam waktu yang terbatas agar perjalanan dapat dilanjutkan dengan nyaman.

Perlu diperhatikan, cepat tanggap dalam mengurai permasalahan bukan berarti semua hal dilakukan dengan tergesa-gesa atau bahkan melibatkan emosi. Seburuk apapun kondisi yang dihadapi, pengemudi yang baik tentu akan berusaha untuk tidak reaktif apalagi emosi dalam memecahkan masalah.

Kemampuan antisipasi juga tak kalah penting. Seperti halnya mengantisipasi timbulnya masalah di perjalanan dengan memastikan kendaraan yang digunakan dalam kondisi prima. Pengemudi berkualitas biasanya juga memiliki kemampuan dasar tentang otomotif.

Memberikan Pelayanan Terbaik

Bekerja di bidang jasa tentunya dituntut untuk mampu memberikan pelayanan prima atau service excellent.  Secara harfiah, Pelayanan Prima berarti pelayanan terbaik atau sangat baik. Hal ini didasarkan pada tercapainya standar pelayanan yang berlaku dan telah disepakati.

Memberikan pelayanan prima tak sekadar melayani pelanggan sesuai dengan petunjuk teknis, namun juga harus mampu memahami keinginan pelanggan. Selain itu, untuk mencapai pelayanan prima juga diperlukan sopan santun dan inisiatif yang tinggi. Namun tetap menjaga kenyamanan pelanggan.

Kualitas Pengemudi Rental Mobil TRAC

Sebenarnya belum ada ukuran pasti terkait standar kualitas pengemudi, namun tentu Sobat TRAC akan menginginkan yang terbaik dalam setiap kesempatan. Rasakan pengalaman perjalanan terbaik bersama TRAC Driver Services, layanan pengemudi profesional dari TRAC.  

Sobat TRAC tak perlu ragu untuk menggunakan layanan TRAC Driver Services. Karena seluruh pengemudi yang bernaung di bawah TRAC Driver Services telah melalui pelatihan dan senantiasa mengikuti standar kompetensi.

Selain itu, pengemudi TRAC juga telah dibekali pedoman untuk senantiasa memberikan pelayanan prima kepada pelanggan.

Sebagai upaya memenuhi ekspektasi dan kepuasan pelanggan, setiap pengemudi TRAC diwajibkan memahami dan menjalankan 7 aspek pelayanan konsumen. Antara lain:

1. Datang tepat waktu, dan sebelumnya memberikan info kepada konsumen. 
2. Melakukan pemeriksaan unit sebelum berangkat. 
3. Berpenampilan bersih dan rapi. 
4. Ramah dan hangat melayani. 
5. Mengemudikan kendaraan dengan aman dan nyaman. 
6. Memiliki pengetahuan jalan yang baik. 
7. Menjaga privasi pelanggan.

TRAC tahu akan kualitas yang terbaik untuk Anda, sehingga tidak hanya fokus pada perawatan kendaraan saja tapi juga kepada perilaku dan kualitas pengemudinya. Pengemudi TRAC tidak hanya sekedar bisa berkendara, tetapi juga memiliki pengetahuan tentang keselamatan dan keamanan mengemudi.

Dengan komitmen memberikan yang terbaik kepada para pelanggannya, tak heran jika TRAC selalu menjadi pilihan utama saat Sobat TRAC membutuhkan dukungan transportasi. TRAC memiliki layanan rental mobil dan sewa bus untuk kebutuhan pribadi maupun perusahaan. Dengan jaringan yang tersebar di berbagai kota di Indonesia. 

Sewa mobil lengkap dengan pengemudi merupakan opsi terbaik bagi Sobat TRAC yang simple  namun tetap mengutamakan kenyamanan. Pilihan armada yang lengkap ditambah dengan kualitas pengemudi yang mumpuni, tentu akan membuat perjalanan ak sekadar nyaman tapi juga lebih berkesan.

Kunjungi Kantor Cabang TRAC terdekat di kota Anda untuk mengetahui lebih lengkap layanan TRAC Driver Services. Anda juga dapat menghubungi Customer service assistant di nomor telepon 1500 009 bila memerlukan keterangan lebih lanjut terkait dengan semua layanan dari TRAC.

Untuk pemesanan rental mobil dengan pengemudi, Anda bisa melakukan reservasi melalui aplikasi TRACtoGo yang dapat diunduh melalui Google Playstore dan di Apple App Store. Jangan lupa follow akun resmi media sosial TRAC di instagram @trac_astra, facebook TRAC-Astra Rent a Car maupun twitter @TRACastra untuk informasi terkini seputar perjalanan dan beragam layanan TRAC.

Kemanapun treknya pakai TRAC aja